
Адрес склада в Китае указывают на Taobao, 1688 или Pinduoduo (Пиндуодуо) как обычный адрес доставки: копируют его из бота Door to Door целиком — вместе с вашим DTD ID, который должен стоять и в строке имени, и в строке адреса. Большинство ошибок при покупках в Китае происходит именно в адресе. Груз всё равно доходит до нашего склада, но если в адресе нет ID или перепутана одна цифра, определить владельца сложно, и груз задерживается. В этой инструкции — как устроен адрес, куда вписывать ID и где вводить адрес на каждой площадке.
Коротко
- Адрес склада Door to Door в Китае выдаётся в Telegram-боте — в кнопках «✈️ Авиа адрес» и «🚚 Авто адрес».
- DTD ID пишется в двух местах — в строке имени и в строке адреса. Слово «ID» не удаляется.
- Адрес для авто отличается от адреса для авиа только пометкой «(By land)» — она обязательно остаётся в обеих строках.
- Иероглифы в адресе склада не переводят и не меняют — адрес копируют в точности.
- Если сомневаетесь, отправьте скриншот адреса оператору Door to Door — мы его проверим.
Содержание
Где взять адрес склада в Китае
Адрес склада Door to Door в Китае выдаётся в Telegram-боте: после регистрации в меню бота появляются кнопки «✈️ Авиа адрес» и «🚚 Авто адрес», а ещё адрес приходит в сообщении о подтверждении. На сайте адрес намеренно не публикуется — он работает только вместе с вашим ID.
Бот выдаёт адрес уже с вашим ID — остаётся только скопировать его и вставить в приложение для покупок.
Как устроен адрес
Адрес склада состоит из трёх строк: получатель (name), телефон (phone number) и адрес (address). Ниже — структура адреса для авиа; вместо ID для примера стоит AB-000 (такого ID нет, вы пишете свой), а места в квадратных скобках в боте заполнены полностью:
name:[получатель] ID AB-000
phone number:[телефон склада]
address:[адрес склада] ID AB-000- ID дважды — в конце строки имени и в конце строки адреса.
- Слово «ID» остаётся. Кнопка бота выдаёт адрес уже с вашим ID. Если берёте адрес из другого источника (старое сообщение, знакомый), вместо точек в «ID .....» впишите только свой номер.
- ID бывают разного вида, и все они настоящие: буквы, дефис и цифры (новые ID), только цифры или буквы с цифрами (старые ID). Пишите ID точно так, как он выдан.
Чем адрес для авиа отличается от адреса для авто
Адреса для авиа и авто ведут на один и тот же склад. Разница — в пометке «(By land)» в конце: именно по ней склад распределяет грузы на самолёт или на наземный рейс.
name:[получатель] ID AB-000 (By land)
phone number:[телефон склада]
address:[адрес склада] ID AB-000 (By land)| ✈️ Авиа адрес | 🚚 Авто адрес | |
|---|---|---|
| В конце | только ID | ID + «(By land)» |
| Срок | 4–7 дней | 20–25 дней |
| Цена | от 9.49 $/кг | от 5.5 $/кг |
| Парфюмерия, жидкости, powerbank | нельзя | можно |
Маршрут можно выбирать для каждого заказа отдельно: сохраните в приложении оба адреса и при оформлении заказа отметьте нужный. Какие товары каким маршрутом перевозятся, проверьте на странице о таможне.
Как указать адрес на Taobao
Раздел адресов
«我的淘宝» → настройки (设置) → «收货地址» → «添加收货地址» (добавить адрес).
Получатель и телефон
В поле «收货人» скопируйте строку name (вместе с ID), в «手机号码» — номер телефона, в точности как есть.
Регион
В «所在地区» по очереди выберите провинцию, город и район из начала адреса. Невыбранный регион — одна из самых частых ошибок.
Полный адрес
В «详细地址» скопируйте строку address вместе с ID в конце и сохраните.
Как указать адрес на 1688
1688 — оптовая площадка, и поля адреса там почти такие же, как на Taobao: профиль («我的») → «收货地址» → добавить новый адрес. Получатель, телефон, регион и полный адрес заполняются так же, как на Taobao.
Как указать адрес на Pinduoduo
На Pinduoduo адрес добавляется через «收货地址» в личном разделе. Поля те же: получатель, телефон, регион, полный адрес. Если в приложении сохранено несколько адресов, перед оплатой проверьте вверху страницы заказа, что выбран адрес DTD.
8 частых ошибок в адресе
Наши операторы каждый день проверяют скриншоты адресов, которые присылают клиенты. Чаще всего в адресе склада встречаются такие ошибки:
- ID не вписан — точки в «ID .....» так и остались.
- ID только в одной строке — в строке имени есть, в строке адреса нет (или наоборот).
- Пропало слово «ID» — имя слилось с номером. Оставьте пробел между «ID» и номером.
- Изменилась цифра в адресе — в номере дома или помещения заменилась одна цифра. Не набирайте адрес вручную, только копируйте.
- Переставлены цифры в телефоне — 11-значный номер тоже только копируйте.
- В заказе для авто нет «(By land)» или пометка стоит только в одной строке.
- Старый или чужой ID — если вам выдали новый ID, пишите только новый.
- Не выбран регион или остался адрес другого карго — заказ уйдёт на другой склад.
Попросите проверить адрес
После ввода адреса отправьте скриншот в @Doorto_Door — оператор покажет ошибку. Перед первым заказом это займёт минуту и убережёт груз от задержки.
ID знакомого — это не ваш ID
ID, который дал вам друг, куратор или преподаватель курса, — это не ваш ID, а реферальный код: так человек рекомендует вас нам. Если оформить заказ с этим ID, груз попадёт на его счёт.
Зарегистрируйтесь сами
В боте нажмите «📝 Регистрация» — ваш собственный ID выдаётся сразу.
Укажите ID знакомого в нужном месте
На вопрос «Откуда вы о нас узнали?» выберите «👥 Друг/знакомый» и введите его ID. Тогда он тоже получит бонус DUR.
Укажите адрес со своим ID
В обе строки адреса в Китае пишите только свой ID.
Какой бонус даёт приглашение друга — на странице программы DUR.
Сохраните адрес правильно один раз
- Отметьте адрес DTD как адрес по умолчанию («默认地址») — в следующих заказах он будет выбираться автоматически.
- Удалите старые адреса других карго или снимите с них отметку «по умолчанию».
- В каждом заказе перед оплатой взгляните на адрес вверху страницы оформления.
Частые вопросы
Можно ли перевести адрес склада и написать его латиницей?
Нет. Китайские площадки и службы доставки читают адрес на китайском. Скопируйте адрес из бота в точности, с иероглифами, — ваш DTD ID в нём уже стоит.
Заказ уже оформлен, а ID в адрес забыли вписать. Что делать?
Всё зависит от того, отправлен ли заказ. Если продавец ещё не отправил его, попросите изменить адрес или отредактируйте адрес в заказе сами. Если заказ уже отправлен, пришлите трек-номер и скриншот заказа в @Doorto_Door — мы постараемся найти груз на складе.
Достаточно ли вписать ID только в строку имени?
Нет. На складе владельца груза определяют по этикетке, а какая строка попадёт на этикетку, зависит от службы доставки. Если ID стоит в обеих строках, груз попадёт к вам, с какой бы этикеткой он ни пришёл.
Можно ли пользоваться адресом, не дожидаясь подтверждения регистрации?
Да. Бот выдаёт ID сразу после регистрации, и кнопки с адресом работают ещё до подтверждения. Данные обычно подтверждают в течение 24 часов.
Получите свой адрес прямо сейчас
Всё через Telegram-бот: получите ID, скопируйте адрес в Китае и оформляйте покупки. Остальное — от склада в Китае до вашей двери — сделаем мы.
- Зарегистрироваться
1. Получите DTD ID
Нажмите в боте «📝 Регистрация». Паспортные данные нужны для таможни. ID выдаётся сразу, после подтверждения — 5 DUR в подарок.
- Получить адрес
2. Получите адрес в Китае
Нажмите «✈️ Авиа адрес» или «🚚 Авто адрес» и скопируйте адрес в Taobao, 1688 или Pinduoduo.
- Отследить груз
3. Покупайте и отслеживайте
Когда груз придёт на наш склад, бот пришлёт уведомление. Статус по трек-номеру можно проверить в любой момент.
- Работаем с 2021 года
- 10 800+ довольных клиентов
- Филиалы в 11 областях
Что прочитать дальше

Как заказать с Taobao в Узбекистан: полная пошаговая инструкция
Как заказать с Таобао в Узбекистан: приложение, выбор товара и продавца, адрес склада в Китае, оплата, трек-номер и расчёт стоимости карго — по шагам.
Читать
Как написать продавцу на Taobao: 13 готовых фраз на китайском
Готовые фразы на китайском для продавца на Taobao, 1688 и Pinduoduo: размер, быстрая отправка, трек-номер, посылка не пришла, брак и возврат денег.
Читать